감사의 글 v
개정판 서문 viii
초판 서문 xiii


1장. 디지털 매체의 융합과 쌍방향 텔레비전 서비스 1
1. 텔레비전 공간의 형태 4
2. COD와 비즈니스 모델 8


2장. 데이터방송 기술 15
1. 디지털방송 및 데이터방송의 기술적 특징 15
1) 디지털방송 기술 18
2) 데이터방송 기술 23
3) 미들웨어와 셋톱박스 26
4) 서버시스템 28
5) 저작도구 30
2. 공개기술과 사유기술 32
3. 쌍방향 방송 발전의 역사 38


3장. 텔레비전, 컴퓨터 그리고 인터넷 44
1. 텔레비전과 컴퓨터의 전쟁 45
2. 텔레비전과 컴퓨터의 차이 48
1) 일방적 대 쌍방적 49
2) 수동적 대 적극적 50
3) 이용자의 집중도 54
4) 이용편의도 55
5) 내용의 성격 56
6) 이용자의 구성 58
3. 텔레비전과 컴퓨터 간 경쟁의 전망 60
1) 일방적인 완승 혹은 완패? 60
2) 텔레비전 중심의 융합 경향 61
3) 컴퓨터 중심의 융합 경향 63
4) 인터넷의 성격 변화 64


4장. 방송과 IP 기반 서비스의 융합 그리고 IPTV 70
1. 방송 네트워크의 한계 70
2. 방송환경에서 IP 네트워크의 한계 72
3. 방송과 IP 네트워크와의 융합기술형태와 서비스 74
4. 단순한 융합 74
5. 리턴패스로서의 IP 네트워크 75
6. 연동형 애플리케이션 다운로드의 주된 통로로서의 IP 네트워크(쌍방향 광고) 77
7. 독립 애플리케이션의 주된 통로로서의 IP 네트워크 79
8. IP 네트워크 중심의 쌍방향 서비스 81
9. 방송산업구조의 변화: 케이블의 대응 82


5장. IPTV 87
1. IPTV의 기술 87
2. IPTV 서비스 공급자 92
3. IPTV의 시장 94
4. IPTV의 의미와 미래 95


6장. 쌍방향 텔레비전 서비스 확산의 요소 98
1. 디지털방송 시장 규모 99
2. 쌍방향 텔레비전 서비스 시장의 규모 103
3. 쌍방향 텔레비전 서비스 확산의 주요 요소 103
1) 서비스 이용환경 103
2) 서비스 공급환경 106
3) 기술 공급환경 109
4) 시장의 선호 경향 115
4. 쌍방향 텔레비전 서비스 확산의 주요 요소들 간의 관계 121


7장. 쌍방향 텔레비전 서비스 시장분석 128
1. 쌍방향 텔레비전 서비스의 시장발전 요소 128
2. 지상파 방송환경과 쌍방향 서비스 128
3. 케이블/위성방송 133
4. IPTV 137
5. 이동 텔레비전과 쌍방향 서비스 141
6. 결론 143


8장. 세계의 쌍방향 텔레비전 서비스 현황 147
1. 한국: 쌍방향 서비스의 선구자 147
2. 영국: 실리적인 쌍방향 서비스의 접근 150
3. 이탈리아: 쌍방향 서비스의 국가적인 지원 151
4. 미국: 업계 표준을 통한 접근 153
5. 대만: 정부 지원에 기반한 지상파 방송사들의 소규모 시험방송 156
6. 인도: IPTV를 통한 쌍방향 서비스 159
7. 중국: 국가주도적인 접근 160
8. 말레이시아: 정부 지원과 IPTV에 대한 관심 161
9. 호주: 쌍방향 서비스 표준기술에 대한 혼돈 163
10. 뉴질랜드: 주변국가의 영향 164
11. 독일: ‘실험실’에서의 다양한 시도 164


9장. 애플리케이션의 이해 167
1. 애플리케이션 분류 기준 168
2. 애플리케이션 운용을 위한 기술요소 170
3. 기술적 요소에 따른 애플리케이션의 구분 173
1) (리턴패스가 없는) 기본 데이터방송 애플리케이션 174
2) 제한수신장치 + 기본 셋톱박스 174
3) 리턴패스 + 기본 셋톱박스 175
4) 리턴패스 + 제한수신장치 177
5) 리턴패스 + 지불시스템 178
6) 리턴패스 + 대용량 IP 179
4. 내용에 따른 애플리케이션의 구분 182
5. 서비스 주체에 따른 애플리케이션의 구분 196
6. 이용자의 통제 정도에 따른 애플리케이션의 구분 199
7. 애플리케이션을 제작할 때 고려사항 202
1) 쌍방향 서비스 애플리케이션 제작절차 202
2) 애플리케이션 제작할 때 유의사항 207
8. TV정부서비스 209
1) TV정부서비스의 의미 209
2) TV정부서비스의 기능과 목표 213
3) TV정부의 실제 215
4) TV정부의 파급 효과 223


10장. 쌍방향 서비스와 정부정책 227
1. 우리나라의 쌍방향 서비스에 대한 정책 228
1) 쌍방향 서비스에 대한 정의 228
2) 쌍방향 서비스 사업자에 대한 구분과 사업영역 230
3) 쌍방향 서비스 내용 및 운용에 대한 규제 232
4) 지상파 방송사와 케이블, 위성방송 운용사와의 관계 234
5) 디지털방송의 미래를 고려한 정책 236
2. 외국의 쌍방향 서비스에 대한 정책 237
1) 쌍방향 서비스에 대한 정의 238
2) 쌍방향 서비스 사업자에 대한 구분과 사업영역 239
3) 쌍방향 서비스 내용 및 운용에 대한 규제 240
4) 쌍방향 서비스와 방송사 244
5) 디지털방송의 미래를 고려한 정책 246
3. 우리나라 쌍방향 방송 서비스 정책에 대한 평가 248
1) 쌍방향 방송 서비스의 성장 248
2) 쌍방향 방송 서비스를 통한 공개장 형성 251
3) 쌍방향 방송 서비스를 통한 여론 형성 255
4) 쌍방향 방송의 문제점 인식과 해결 방안 258
5) 쌍방향 방송을 매개로 한 디지털 미디어의 융합 260


11장. 쌍방향 텔레비전 서비스와 커뮤니케이션 이론 264
1. 쌍방향 텔레비전 서비스에 대한 이론적 접근의 틀 265
2. 쌍방향 텔레비전 서비스의 이론적 정의 267
3. 커뮤니케이션 이론에 미치는 쌍방향 서비스의 영향력 272
1) 정보자유와 사회의 통합 273
2) 이용과 충족이론 278
3) 문화개발이론 281
4) 의제설정이론 284
5) 지식격차이론 286
6) 사회자본이론 289


용어정리 296
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