제1부 학교폭력의 이해

제1장 | 학교폭력의 실제
학교폭력의 관점 학교폭력의 정의와 유형 학교폭력의 특징과 변화 피해의 의미와 유형

제2장 | 학교폭력이 발생하는 풍토의 특성
가정풍토의 특성 학급풍토의 특성 지역사회풍토의 특성

제3장 | 학교폭력 발생 후 심리적 이해
피해학생의 심리 가해학생의 심리 피해학생 부모의 심리 가해학생 부모의 심리 교사의 심리 학교의 심리 지역사회의 심리

제4장 | 사전 징후 발견 및 대응
징후발견 단계 관찰 및 주의 단계 스크린 단계 예방적 교육단계

제2부 학교폭력 대응 모델
제5장 | 대응 모델의 특징
기존 접근법과의 차이점 기대 효과 학교폭력 대응 모델 학교평화 모델

제6장 | 학교평화 모델의 적용
피해학생 모델 가해학생 모델 피해학생 부모 모델 가해학생 부모 모델 교사 모델 주변 친구 모델 피해학생 주변 친인척 모델 지역사회 모델

제7장 | 중재와 분쟁의 개입전략
학교폭력 발생 중기의 대응: 중재를 중심으로 효과적 중재를 위한 대응전략 법정 분쟁 시 대처법: 화해 및 조정을 중심으로 법적 분쟁 방지를 위한 각각의 역할 사건 전 과정에서 학부모와 교사의 역할

부록 | 호소문제별로 본 지원전략
학부모의 주 호소 내용 교사의 대처에 대한 불만족 사례 교사의 주 호소 내용 학교폭력에 대처하는 부모-학교 관계