책소개

오랜 시간 온라인 커뮤니티 활동을 해온 ‘온라인 원주민’의 관점에서 쓴 온라인 커뮤니티 이야기이다. 책은 유저들이 온라인을 이용하며 느끼는 모호한 감정들에 대한 이해를 돕는다. 유저 개개인의 다채로운 온라인 경험이 어떤 방식으로 생겨났으며 어떻게 해서 하나의 전통으로서 받아들여지게 되었는지를 말한다. 이를 통해 온라인 내에서 쉽게 관찰할 수 있는 여러 담론에 대한 전혀 다른 각도의 해석을 제공한다.

온라인을 통해 변화된 가치관들과 막 생겨나고 있는 주요 쟁점들을 온라인의 관점으로 짚어본다. 그리고 온라인 사회가 어떠한 방향으로 나아가야 하는지, 그 안에서 유저들에게 맡겨진 역할이 무엇인지 질문한다. 이를 통해 온라인 시대가 우리에게 궁극적으로 말하고자 하는 것, 즉 온라인 시대정신을 가늠해 본다.

온라인에는 온라인 나름의 역사, 맥락, 문화, 관습이 있기 때문에 그것을 이해하지 못한 인용과 해석은 한계를 가질 수밖에 없다. 온라인 커뮤니티의 여론이 자주 언급되는 정치 이슈나 젠더 이슈의 경우, 온라인 1, 2, 3, 4, 5세대 간의 지분 싸움이라는 맥락 안에 논의를 위치시켜야 정확한 조망이 가능하다는 것이 저자의 주장이다. 온라인에서 보이는 갈등들의 본질적인 면을 이해하고 실질적인 해결방안을 모색하기 위해서는 이 흐름에 대한 인식이 선행되어야 한다고 저자는 말한다.

목차

들어가며 5

 1장 온라인 1, 2세대 8
　　오프라인의 침략자와 온라인의 원주민 9
　　온라인 이야기의 특수성 12
　　온라인 질서와 오프라인 질서 13
　　온라인의 개인을 바라보는 방식 17
　　온라인 이야기를 할 자격에 대해 22
　　첫 온라인 유저들 27
　　진실과 진심 사이에서 31
　　생산과 몰입을 위한 조건 34
　　게시판 형식의 특징 41
　　내부 떡밥과 외부 떡밥 45
　　유저 간의 지분 투쟁 50
　　받아들여지기, 몰아내어지기 58
　　전통과 보전의 요소 68
　　집단을 유지하는 방식 71
　　악성 유저의 탄생 75
　　호칭과 어투의 변화 78
　　주도권 변화 82
　　뉴비의 인생 85
　　갈등이 합류하는 지점 90

 2장 온라인 3세대 96
　　유저 정의의 변화 98
　　현피 102
　　속성의 자리매김 105
　　오글거림의 이유 108
　　오프라인 담론과의 조우 111
　　원한의 뒤편 114
　　잘못된 믿음 116
　　수정된 목표 119
　　변화된 게시판 이용 방식 123
　　개인에서 집단으로 126
　　우리는 이성적이고 냉철한 사람들 130
　　억눌린 본능 135
　　양두구육 140
　　배신당했다는 오해 145
　　올드비의 중요성 149
　　숨기 시작하다 154
　　자발적인 구속 159
　　예기치 못한 인해전술 162
　　집단의 약점 폭로 167
　　집단의 모순 이용하기 171
　　반복되는 부정 175
　　부스러진 정보들 181
　　지식의 이동 가운데 186
　　온라인의 나, 오프라인의 나 190

 3장 온라인 4, 5세대 200
　　유저가 되어가는 과정 속에서 203
　　개인과 집단의 좌절 208
　　온라인 인식과 정치 215
　　독이 된 자신감 218
　　모든 꼬임은 풀리고 226
　　가장 교만한 사람들 233
　　실명과 익명 사이 : 올드비들의 의무 237
　　가장 인간다운 것을 찾아서 245
　　한국 온라인의 특별함 251
　　바벨탑 이전으로 : 하나의 관념을 향하여 256
　　찌질이들의 이야기 262

후주 268
용어 해설 280
참고 커뮤니티 284
참고 문헌 285