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20세기 국가폭력이 자행한 인권침해와 이를 외면한 대중심리의 메커니즘은 무엇이었을까. 이 책은 20세기 다양한 인권침해 사례와 이를 방관하는 대중을, '부인'이라는 사회심리학적 프레임으로 치밀하게 파헤친다.
특히 신자유주의체제가 강고해짐에 따라 인권침해의 수법도 날로 교묘해지며, 인권침해를 정당화하는 '알리바이'로 민주주의제도가 악용되기까지 하는 현실을 비판적으로 바라보는 데 유용한 시각을 제공한다.나아가 대중이 인권침해를 외면하지 않고 사실을 '시인'하고 행동하게끔 도와주는 구체적 방법론도 제시한다.
● 머리말 감사의 말 옮긴이 해설
1장 부인의 초보적 형태 심리적 위상 - 의식적 또는 무의식적? '부인'의 내용 문자적 부인 | 해석적 부인 | 함축적 부인 조직 개인적 부인 | 공식 부인 | 문화적 부인 시간 역사적 부인 | 동시대적 부인 행위 주체 피해자 | 가해자 | 방관자 : 사건현장의 방관자, 외부 방관자, 방관국가 공간과 장소 - 당신 자신의 땅 또는 다른 곳
2장 아는 것과 모르는 것 - 부인의 심리학 일상 속의 부인 현실-지식 | 현실-해석-함의 | 진실-기만 | 의식-무의식 | 경험-행동 '부인'의 정신분석학 기원 - 프로이트의 부인이론과 거부이론 : 현실과 의미, 지각 분할, 억압 대 부인, 의식 대 무의식 | 이후의 전개과정

● 머리말 감사의 말 옮긴이 해설
1장 부인의 초보적 형태 심리적 위상 - 의식적 또는 무의식적? '부인'의 내용 문자적 부인 | 해석적 부인 | 함축적 부인 조직 개인적 부인 | 공식 부인 | 문화적 부인 시간 역사적 부인 | 동시대적 부인 행위 주체 피해자 | 가해자 | 방관자 : 사건현장의 방관자, 외부 방관자, 방관국가 공간과 장소 - 당신 자신의 땅 또는 다른 곳
2장 아는 것과 모르는 것 - 부인의 심리학 일상 속의 부인 현실-지식 | 현실-해석-함의 | 진실-기만 | 의식-무의식 | 경험-행동 '부인'의 정신분석학 기원 - 프로이트의 부인이론과 거부이론 : 현실과 의미, 지각 분할, 억압 대 부인, 의식 대 무의식 | 이후의 전개과정 거짓말과 자기기만 인지적 오류 의식 없는 자각 : 소극적 환각, 맹시, 잠재적의식적 자각 | 지각의 방어기제와 선택적 주의집중 | 인지적 오류와 추론적 실패 | 의식의 신비 | 인지적 구도
3장 부인의 실제 - 매커니즘과 수사적 장치 정상화 방어 기제와 인지적 오류 해명과 수사적 장치 책임의 부인 | 손해 끼침을 부인함 | 피해자를 부인함 | 비판자를 비판함 | 더 높은 차원릐 대의명분 공모와 은폐 일상의 방관자들 현장의 사람 숫자 | 모호성과 해석 | 예상되는 타인의 반응 | 보상의 기대.효용.리스크 | 사회정의와 형평성 | 죄책감과 책임 | 동일화
4장 인권침해의 해명 - 인권침해자와 공직자 인권침해자 - 부인으로서의 해명 '아는 것'의 부인 : 가상의 무지, 알 필요가 없었음, 알고 싶지 않았고 알려고 하지도 않음, 구획화, 도덕적 모호성.도덕적 무관심.도덕적 맹점, 기억을 말하기 | 책임의 부인 : 복종, 순응, 필요성과 자기방어, 분할 | 손해를 부인함 | 피해자 존재를 부인함 | 비판자를 비판함 | 더 높은 차원의 충성심에 호소함 | 도덕적 냉담 공식 부인담론 고전적인 공식 부인 방식 : "아무일도 없다" - 문자적부인, "실제로는 그렇지 않다" - 해석적 부인, "이 사건은 정당화될 수 있다" - 함축적 부인 | 반박논리 | 부분적 시인
5장 과거의 차단 - 개인적인 기억들과 공적인 역사들 서곡 - 억압 개인적 기억, 개인적 과거 개인적 부인, 공적 역사 문자적 결백 | 몰랐음 | 잊었음 | 실토 집단적 부인, 공적 역사 고전적인 은폐 | 국가주도의 부인 | 이데올로기에 입각한 부인 | 문화적 망각
6장 방관국가들 서곡 - "그런 일이 우리한테 일어날 순 없다" 내부 방관자 상황들 | 정치문화 : 평범한 독일인, 두려움의 문화, 거짓 속의 삶, 이스라엘 - 특별한 경우? 외부의 청중 외부에서 아는 것 | 방관국가들 | 은유적 청중 | 순례자.관찰자.감시자
7장 고통의 이미지 미디어라는 야수 길들이기 이미지의 여과 | 이미지 보기 표현 그리고 기아선상의 아프리카 어린이 죄책감 물고 늘어지기 | 개인화 | 취약성 | 동일시 계몽 피로증 진실의 목격 | 진실 피로증 : 정보과부하.투입량 과부하.포화, 정상화와 일상화, 둔감화.정신적 마비.심리적 황폐화, 온정 피로증.기부피로증
8장 호소 - 분노를 행동으로 캠페인의 서사 방식 당신은 어떤 사람인가 | 무엇이 문제인가 | 우리는 누구인가, 우리 단체는 어떤 일을 하는가 | 당신은 무엇을 할 수 있는가 | 당신이 행동해야 하는 이유 | 마지막 호소 : 긴박성, 분노를 행동으로, 이성 쟁점들 주의집중 : 극화, 충격, 생생한 이미지 | 부정적 이미지냐, 긍정적 이미지냐 |단순성 대 복합성 | 국가냐 쟁점이냐 | 지적인 부인 : 공식 부인을 반박함, 방관자의 소극성 비판 | 감정적 부인 : 분노, 죄책감, 동정.공감.동일화 | 행동과 자력화 : 미시적 권력, 거시적 권력 | 인권활동에 참여하기
9장 묘지를 파헤치고 상처를 건드리다 - 과거를 시인함 시인의 열가지 양식 진실위원회 | 형사 재판 | 대대적인 숙정 | 배.보상 | 이름을 공개하고 모욕을 가함 | 과거사의 부인을 불법화함 | 추모와 기념 | 속죄와 사과 | 화해 | 재건 시인과 사회통제 강박적 시인 탈근대적 시인
10장 지금 당장 시인하라 시인의 의미 아그네스 바이스 부인 | 레나 |니키 두 프리즈 | 장 밥티스트 은테투루예 진실 이야기하기 자각 | 도덕적 증언 | 내부고발 | 거짓 속에서 살지 않기 개입 - 사회친화적 행동과 이타주의 더 많이 시인하게 하려면 교육과 예방 | 법적인 강제 : 부인을 범죄로 지정함, 기억해야 할 의무, 도와야 할 의무, 알아야 할 의무 | 호소 | 시인할 수 있는 통로를 만들어줌 : 윤리적 유산, 윤리적 투자, 기금조성용 신용카드, 선행용 잔돈, 정치적으로 옳은 소비, 기분 좋게 선행하는 법
11장 우리는 부인의 문화로 향하는가 지성적 부인 서사와 진실게임 | 도덕적 상대주의 다소 부인? 더 많은 부인? | 더 많은 시인? | 경계선 사진은 결코 거짓말하지 않는다
● 주 인명 찾아보기 사항 찾아보기 |