저널리스트 마크 엘우드의 책. 이 책은 싼 물건을 찾아 다니는 쇼핑 문화에 대한 흥미로운 탐험서로 수많은 방식으로 소비자와 판매자들이 어떻게 상대방을 능가하려고 하는지를 보여주고, 좀 더 싸게 많이 사는 쇼핑을 즐기는 쇼핑객들에게 유용한 정보로 가득 차 있다.
세일 홍수 속에 살고 있는 소비자는 뭔가 손해를 보는 것 같다. 지금 물건을 사더라도 하루나 이틀 뒤면 더 큰 세일을 할 것도 같다. 저널리스트이자 여행작가였던 이 책의 저자 마크 엘우드는 오히려 이런 시대가 소비자가 힘을 갖고 가격을 결정할 수 있는 시대라고 말한다. 소비 3.0 시대라는 것이다.
저자는 실제 할인 시스템이 어떻게 돌아가는지 매우 끈질기게 조사했다. 패션계가 어떻게 할인을 이용하는지, 절대로 할인을 하지 않는 기업의 무기는 무엇인지, 그리고 할인을 둘러싼 범죄까지. 할인의 뒷이야기를 알면 알수록 소비자의 힘은 세진다는 것 또한 저자의 주장이다.
서론
숨겨진 할인 쇼핑/ 소비 3.0/ 흥정 교본
01. 뇌를 판매합니다
'바이아그라'의 참을 수 없는 구매충동, 가격 컨설턴트의 힘, 왜 '타켓'의 로고가 빨간색인가
두뇌를 탓하라/ 내 돈 한푼, 요술거울, 폭풍 속에서 택시잡기/ 99센트의 다섯 가지 비밀/ 넘치는 재고와 비싼 가격에 압도되다
02. 쿠폰매니아
스탁파일링, 백만 달러 쿠폰 브로커, 그리고 쿠폰 범죄에 대한 심각한 이야기
'익스트림 쿠폰' 언어/ 엘 파소로 가는 티켓: 쿠폰의 자서전/ 백만장자 쿠폰 브로커/ 신문판매기 털이범/ 얼룩과 범죄를 한 방에 날려버리는 세제
03. 할인의 역사
세계 최초 쿠폰 '블루라이트스페셜'의 기이한 이야기와 아울렛 상점
소매 계의 로베스피에르(프랑스 혁명 정치가)/ '셀프리지' 씨를 소개합니다/ 나는 세상에 콜라를 (반값에) 사주고 싶어요/ '블루라이트 스페셜'의 효과/ '블루라이트 스페셜'의 효과/ 할인, 데이터 창고, 그리고 헐값의 기저귀
04. 그들만의 다른 절약법
샘플세일과 VIP할인의 비밀, 그리고 멀쩡한 명품가방이 파쇄되는 이유