±¸±¸´ÜÀ» óÀ½ ¿Ü¿ü´ø ¶§¸¦ ±â¾ïÇϴ°¡? ¸¹Àº »ç¶÷µéÀÌ ¾Ë°ÚÁö¸¸ ±¸±¸´ÜÀº µ¡¼ÀÀÇ ¹Ýº¹ÀÎ °ö¼ÀÀ» Çϱâ À§ÇÑ ±âÃÊ °ø½ÄÀÌ´Ù. Áï 7À» 150¹ø ´õÇÑ °ª°ú ±¸±¸´ÜÀ» ÀÌ¿ëÇØ 7¿¡ 150À» °öÇÑ °ªÀº °°´Ù´Â À̾߱âÀÌ´Ù. °á°ú°¡ °°À½¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ÁÖ·Î µ¡¼Àº¸´Ù´Â °ö¼ÀÀ» ÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â °ö¼ÀÀÌ °è»êÀ» ÇÏ´Â µ¥¿¡ ´õ ÀûÀº ½Ã°£ÀÌ °É¸®±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
±×·¸´Ù¸é ȸ»ç¿¡¼ ¾÷¹«¸¦ ó¸®ÇÒ ¶§³ª ÀÏ»ó»ýÈ°¿¡¼ Å©°í ÀÛÀº °áÁ¤À» ÇÒ ¶§ Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â, ÃÖ¼±ÀÇ ÆÇ´ÜÀ» ³»·ÁÁÖ´Â ¡®°ö¼À¡¯Àº ¾øÀ»±î? °áÁ¤À» ÇÏ´Â µ¥¿¡ µµ¿òÀ» ÁÖ´Â °ø½Ä °°Àº °Í ¸»ÀÌ´Ù. ÀÌ Ã¥¿¡¼´Â ¹Ù·Î ÀÌ·¯ÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ °ø½ÄÀÎ ¡®Á¤½Å ¸ðµ¨(mental model)¡¯°ú ±× ¸ðµ¨À» »óȲ¿¡ ¸Â°Ô ÀûÀýÇÏ°Ô ÀÌ¿ëÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ¼Ò°³ÇÑ´Ù.
Á¤½Å ¸ðµ¨À» ¸Ó¸´¼Ó¿¡ °¡Áö°í ÀÖÀ¸¸é ÁÖº¯¿¡¼ ÀϾ´Â ÀϵéÀ» ´õ ±íÀÌ ÀÌÇØÇÏ°í ±×¿¡ °üÇØ Á¤È®È÷ ÆÇ´ÜÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ÀÇ»ç°áÁ¤À» ÇÏ´Â µ¥¿¡ ¸Å¿ì À¯¿ëÇÏ°Ô È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×°ÍÀ» ¼÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Â °Í¸¸À¸·Îµµ ´ç½ÅÀº ¼º°øÀ¸·Î ³ª¾Æ°¥ ¼ö ÀÖ´Ù.